酒店资源对接

一、经营理念：

1、诚实守信。

2、全心服务。

3、持续改进。

4、创造价值。      

 二、具体经营理念：     

 1、塑造品牌（以文化、智慧、情感、技能和硬件，引领市场潮流。做到人品、精品、品牌“三品合一”）。      

 2、宾客至上（仪容仪表端庄大方，举止言行优雅文明；尊重客人、态度谦下；服务投入情感，不辱酒店使命）。      

 3、温馨如家（环境优美，关怀备至，有响必应，想到客人没有想到的）。      

 4、一体协同（围绕客人共同工作，岗位工作做到最好，配合做到默契，整体服务做到最优）。       

5、精益求精（精彩源自细节，细节展现境界，境界成就未来）。